СК «Метротон» основана 16 октября 2000 г. Согласно выписке из ЕГРЮЛ на 30 сентября 2013 г., ее основными учредителями являются компании, близкие к «Мосметрострою». Уставный капитал страховщика — 480 млн р. 31,3% (150,2 млн р.) принадлежит ООО «Эврострой», 36,9% (177,2 млн р.) — ООО «Лизинговая инвестиционная компания», 5,6% (27,1 млн р.) — ЗАО «Инженерно-консалтинговое бюро». Еще 26,2% (125,5 млн р.) принадлежат самой СК «Метротон».

На сайте страховщика сказано, что компания создавалась «с целью оказания качественных страховых услуг в сфере строительства, в том числе подземных сооружений», а «Мосметрострой» и «Трансинжстрой» (эти компании — основные подрядчики строительства московского метрополитена) названы ее основными страхователями.
СК «Метротон» начала резко наращивать сборы по ОСАГО во втором полугодии 2012 г. Тогда на обязательную «автогражданку» пришлось 18,3 млн р. из собранных страховщиком за этот период 90,3 млн р. премии (около 20%). В первом полугодии 2013 г. по ОСАГО было собрано уже 78,3 млн р. — при совокупных сборах 189,3 млн р. (41%). Год назад около 70% сборов компании приходилось на страхование имущества юрлиц и добровольное страхование ответственности, а ОСАГО в портфеле занимало около 2%. По данным ФСФР, 30 июня 2013 г. у компании действовало около 30 тыс. договоров, примерно 85% которых приходится на ОСАГО. Как сообщил АСН источник, близкий к руководству СК «Метротон», обязательства компании по ОСАГО — от 40 млн до 74 млн р.

17 сентября 2013 г. в «Метротоне» сменился генеральный директор: вместо Виты Андриановой им стал Эльдар Манасян.

Корреспонденты АСН под видом потерпевших в ДТП, чьи виновники застрахованы по ОСАГО в «Метротоне», обзвонили центральный офис страховщика и все десять его филиалов. Ответ удалось получить лишь по одному из московских номеров, остальные телефоны отвечали короткими гудками. Ответивший корреспонденту АСН сотрудник предложил написать заявление на выплату в центральном офисе компании по адресу: г. Москва, Большой Каретный переулок, д. 8, стр. 1.

Двери офиса по указанному адресу были закрыты. На звонок в домофон вышел сотрудник, который настоятельно порекомендовал «потерпевшему» обращаться с заявлением на выплату к своему страховщику ОСАГО. Работник ссылался на то, что в «Метротоне» финансовые трудности и велика вероятность остаться без выплаты.

В ответ на запрос АСН с просьбой прокомментировать ситуацию, направленный на официальный адрес электронной почты «Метротона», пришло три разных ответа.

В одном из них за подписью сотрудника отдела урегулирования убытков СК «Метротон» Арсена Короткова сообщалось, что телефоны центрального офиса компании работают в штатном режиме, а дверь, хотя и оборудована домофоном, но была открыта охранником по первому звонку. Рекомендацию обращаться в свою страховую компанию Арсен Коротков объяснил тем, что работники «Метротона» всегда объясняют клиенту, что он может получить выплату в рамках системы прямого возмещения убытков. «Сотрудники ООО «СК Метротон» всегда рады и готовы помочь клиентам», — заявил АСН Арсен Коротков.

Еще два ответа были подписаны сотрудниками СК «Метротон», пожелавшими остаться неназванными в этой публикации. Они написали, что компания «с сентября фактически остановила свою деятельность», за месяц не произвела ни одной выплаты и распродает имущество, в том числе принадлежащие ей автомобили. Также они заявили, что «закрывать третий квартал, скорее всего, будет некому, т.к. сотрудников бухгалтерии вынудили написать заявления об увольнении», а «деятельность региональных подразделений на долю которых в 2013 г. пришлось 2/3 объема заключенных договоров страхования, парализована». Помимо этого работники жалуются на то, что им не выдали зарплату за сентябрь.

Один из сотрудников «Метротона» заявил АСН, что 26 сентября в налоговую инспекцию, СБРФР, Российский союз автостраховщиков (РСА) и Национальный союз страховщиков ответственности (НССО) было направлено «информационное письмо о происходящем в компании». В результате РСА организовал в компании выездную проверку. В РСА АСН подтвердили факт проведения проверки, однако заявили, что говорить о ее результатах преждевременно, поскольку она еще не закончена. В СБРФР АСН сообщили, что внимательно следят за ситуацией в СК «Метротон» и при необходимости применят меры надзорного характера