По итогам внеплановых проверок компаний ВСК, «Росгосстрах», «СОГАЗ» и СГ «УралСиб» управление Роспотребнадзора в Оренбургской области выдало некоторым страховщикам предписания о прекращении нарушения прав потребителей и собирается привлечь их к административной ответственности.
В сообщении управления говорится, что компании не доводят до граждан необходимую и достоверную информацию и тем самым нарушают законодательство о правах потребителей.
Помимо этого Роспотребнадзор выяснил причины отказа страховщиков в заключении договоров ОСАГО. Это, в частности, устная форма обращения автовладельцев, пожелавших приобрести полисы, а также отсутствие всех требуемых документов. В связи с этим управление советует водителям вместе с письменным заявлением о заключении договора ОСАГО представлять страховщику паспорт, документ о регистрации транспортного средства, водительские права и диагностическую карту.
|