Новости

Некоторые приемы поиска свидетелей страхового события

Как известно, свидетельские показания являются серьезным доказательством, в том числе при исследовании обстоятельств страховых событий.
Если рядом с Вами в момент страхового события были родственники, знакомые, друзья, сослуживцы, то проблем со свидетелями, как правило, не бывает. Но где найти очевидцев страхового события, когда Вы один на городской дороге или загородной трассе?
Дадим несколько рекомендаций по поиску свидетелей:
Во-первых, внимательно осмотрите место страхового события и обстановку вокруг. Если страховое событие произошло на дороге, то потенциальными очевидцами произошедшего могут быть: продавцы киосков, водители маршрутного транспорта, водители такси, водители автомобилей технической помощи, другие водители, люди на остановках, пешеходы.
Если страховое событие произошло во дворе дома, свидетелями могут быть следующие лица: люди, гуляющие с детьми, собаководы, спортсмены, владельцы автотранспорта, стоящего во дворе, дворники, лица, чьи окна выходят во двор.
Для того, чтобы найти свидетелей через несколько дней после произошедшего события, нужно вернуться на место события в то же самое время и опросить находящихся там людей. Скорее всего, их «жизненные маршруты» ежедневно проходят через одно и тоже место.
Сравнительно дешевым способом поиска свидетелей является использование самодельных объявлений. Сначала нужно продумать текст объявления. Есть несколько правил. Во-первых, содержание объявления не должно быть слишком объемным — много текста плохо воспринимается. Во-вторых, теста должно быть ровно столько, чтобы читающий человек мог догадаться, о каком событии идет речь. В-третьих, должен быть указан канал связи — телефон, пейджер, электронный адрес, но при условии, что читающему человеку не придется запоминать или переписывать телефон. Для этого нужно изготовить объявление по типу отрывного календаря. В-четвертых, в тексте объявления должны быть два существенных условия: обещание вознаграждения и конфиденциальности.
Теперь относительно шрифта. Как правило, лучше всего воспринимается печатный шрифт, размер не должен быть слишком мелким, выделенный и подчеркнутый текст хуже воспринимается.
Для печати объявлений лучше использовать яркую бумагу, размер может быть в четверть листа формата А-4.
Нужно продумать какой телефон лучше оставить в объявлении. Лучше всего, чтобы это был круглосуточный телефон, работающий в постоянном режиме.
В целом, объявление может выглядеть следующим образом:
«Просьба откликнуться свидетелей пожара, произошедшего 5 октября 2013 года в 16 часов 30 минут в здании по адресу ул. Ленина, д. 18. Вознаграждение и конфиденциальность гарантируем. тел. 555-55-66, 222-34-99 в любое время».
Последний вопрос. Нужно знать, где можно расклеить или раздать данные объявления. Назовем несколько мест: остановки общественного транспорта, телеграфные столбы, специальные стенды для объявлений. Кроме того, нужно какое-то время поработать распространителем рекламы, иными словами раздавать объявления потенциальным свидетелям: таксистам, продавцам цветов, торговцам, работникам коммунальных и аварийных служб и др.
Более дорогой способ найти свидетелей — это дать объявление в газете, по радио или телевиденью. Здесь нужно учесть несколько особенностей: 
1.Дата и время выхода газеты (передачи)
2.Предполагаемая аудитория читателей (слушателей, телезрителей)
3.Количество повторов объявления 
4.Форма подачи объявления 
5.Контроль за правильностью подачи текста объявления. 
Самый эффективный способ — теле-объявление, сделанное в то время, когда у экранов телевизоров собралась самая многочисленная аудитория: с 18-00 до 22-00, с одним повтором в час, по популярному местному каналу.
Если Вы хотите достичь максимального эффекта, то есть действительно найти реальных свидетелей, то используйте одновременно несколько способов: 
1.Поиск очевидцев в месте страхового события
2.Поиск свидетелей по самодельному объявлению 
3.Поиск свидетелей с помощью СМИ. 
Объявление в социальных сетях. 
Этот современный способ распространения информации является в последнее время очень популярным. Для привлечения внимания к объявлению лучше создать в социальной сети «Одноклассники» «В Контакте» и др., так называемую группу по интересам, например «Пожар на ул. Ленина» и указать необходимую информацию.
Как показывает практика работы по расследованию различных страховых событий, при правильном применении тактических приемов свидетели будут найдены.
Центр страхового права Алексея Алгазина (www.antiobman.ru) совместно с Ассоциацией страховой безопасности РФ (www.asbrf.ru) предлагает сотрудникам страховых компаний получить дистанционно (по почте) именные Сертификаты по прохождению обучения на практическом семинаре и кейсы с учебно-методическими материалами по темам:
«Методика расследования сложных страховых случаев»
«Методика расследования случаев страхового мошенничества»
«Методика экспертиз по страховым случаям»
«Методика проведения внутренних расследований в страховой компании»
«Кадровая безопасность страховой компании»
«Тактика ведения дел в суде по страховым спорам»
Стоимость материалов и Сертификата по одной теме — 12 тысяч рублей.
Срок предоставления материалов и Сертификата — до 15 дней.

Заявки принимаются по адресу: strahpravo@yandex.ru 
В заявке необходимо указать: Ф.И.О., адрес эл.почты, контактный телефон.
Справки по тел. 8(3812)49-24-12, 8(3812) 49-24-12, 8-913-159-1810


13.11.2013

Автор: к.ю.н. Алгазин А.И.
Источник: Методические рекомендации по расследованию страховых событий

«Росгосстрах» защитил товарный знак от «автоюриста»

Арбитражный суд Свердловской области взыскал 20 тыс. р. компенсации в пользу «Росгосстраха» с общественного движения, возглавляемого блогером Кириллом Форманчуком. Суд решил, что движение незаконно использовало обозначение, сходное с товарным знаком страховщика.

Поводом для разбирательства стала реклама, на которой Кирилл Форманчук сфотографирован рядом с плакатом «Подача заявления о страховом случае в «Росгосстрах» без очереди».

«Росгосстрах» обратился с исками к двум структурам, возглавляемым Форманчуком, — к ООО «Правовая помощь автомобилистам» и к объединению «Свердловское областное общественное движение защиты прав потребителей «Комитет по защите прав автовладельцев». Страховщик требовал компенсации в размере 100 тыс. р. за использование «обозначения, сходного до степени смешения» с товарным знаком «Росгосстрах». 8 ноября суд решил взыскать с общественного движения по 10 тыс. р. в пользу двух компаний группы «Росгосстрах» — ООО «Росгосстрах» и ОАО «Росгосстрах».


12.11.2013

Источник: АСН

ВПБ заявил о подделке документов поручительства за «Россию»

«Военно-Промышленный банк» (ВПБ) 8 ноября выступил с заявлением, что считает документы, упомянутые РСА, поддельными. Информация об этом передана в МВД для дальнейшего расследования, говорится в сообщении банка.

Как уже сообщало АСН, 6 ноября Российский союз автостраховщиков подал иск в Арбитражный суд Москвы с требованием взыскать с «Военно-Промышленного Банка», который выступает банком-поручителем ОСАО «Россия», задолженность в размере 290 тыс. р. Пресс-служба банка опровергла информацию о том, что ВПБ имеет какие-либо договорные отношения со страховщиком.

«Данные о том, что АКБ «ВПБ» (ЗАО) когда-либо и в какой-либо форме выступал поручителем страховой компании «Россия» не соответствуют действительности», ‒ сказано в заявлении.

Банк никогда не выступал поручителем этой страховой компании, не выдавал страховщику банковские гарантии и не является держателем ее гарантийного депозита, сообщает пресс-служба «ВПБ».

Напомним, РСА распространил информацию о том, что, у «России» «есть обременения на счетах» и просроченная задолженность по оплате санкций в размере 290 тыс. р. Компания систематически не представляет информацию по запросам, связанным с рассмотрением жалоб потерпевших, заявляет РСА.


11.11.2013

Источник: АСН

Раскрыта инсценировка хищения груза

Мошенник, пытавшийся незаконно получить с компании «БИН Страхование» 34 млн. рублей, осужден на три года лишения свободы
2 августа 2011 года в агентстве «БИН Страхования» в г. Тольятти Янтыков Р.А., занимающийся торговлей промышленным оборудованием, застраховал грузоперевозку двух турбокомпрессорных холодильных машин по маршруту Тольятти — Ульяновск — Тула — Москва, предоставив соответствующую техническую документацию и оценку оборудования на сумму 34 млн. рублей. 
В первые сутки перевозки, 8 августа 2011 года, фура «пропала» вместе с дорогостоящим грузом, в результате чего страхователем было написано заявление о наступлении страхового случая. Однако в рамках проведенного Службой безопасности и юристами компании расследования были собраны неопровержимые доказательства фальсификации страхового события.
Выяснилось, что вместо холодильных машин 2008 года выпуска Янтыков Р.А. погрузил на фуру старые компрессоры от холодильных машин, предварительно придав им товарный вид и прикрутив инвентаризационные таблицы с номерами и годом изготовления. Кроме того, было установлено, что у водителя фуры поддельный паспорт, арендодатель, у которого мошенник якобы арендовал склад, оказался несуществующим юрлицом, а генеральный директор компании зарегистрирован по утерянному паспорту. 
Службе безопасности компании «БИН Страхование» также удалось найти следы отправленного заводом-изготовителем в ПО «Химпром» (Иркутская область) в 1991 году и запрещенного к использованию в 2000 году холодильного оборудования. Таким образом, удалось доказать, что мошенник умышленно ввел страховую компанию в заблуждение, представив оборудование, не соответствующее технической документации, не работающее и не представляющее никакой коммерческой ценности. Также выяснилось, что крупный страховщик в 2009 году по аналогичному случаю, содержащему признаки мошенничества, уже выплачивал Янтыкову Р.А. страховое возмещение в размере 8 млн. рублей. 
Собранные материалы были переданы в полицию. В итоге по заявлению «БИН Страхования» Следственным Управлением при УВД по городскому округу Тольятти на основании представленных материалов было возбуждено уголовное дело в отношении Янтыкова Р.А. по факту совершенных мошеннических действий.
Летом 2013 года Автозаводским районным судом г. Тольятти Янтыков Р.А. был признан виновным в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст. 30 и ч. 4 ст. 159 УК РФ (мошенничество), и приговорен к наказанию в виде трех лет лишения свободы с отбыванием наказания в исправительной колонии общего режима. Определением Апелляционного суда г. Самары в октябре текущего года жалоба осужденного на приговор районного суда была отклонена, приговор оставлен без изменения и вступил в законную силу.


08.11.2013

Источник: Пресс-релиз БИН-Страхования

Бывший следователь совершил страховое мошенничество

Экс-сотрудник следственных органов в Костромской области, владея автомобилем Nissan, дважды инсценировал ДТП, чтобы получить выплаты в страховой компании. Сумма ущерба превысила 90 тыс. р.

По версии следствия, в 2012-2013 гг. подозреваемый, имея опыт в области фиксации ДТП и определения виновных лиц, вводил страховщика в заблуждение относительно обстоятельств аварии и предоставлял поддельные документы для получения выплаты.

В отношении бывшего следователя отделения по расследованию ДТП и пожаров специализированного следственного отдела областного УМВД возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 159.5 УК РФ (мошенничество в сфере страхования). Расследование уголовного дела продолжается, сообщает Следственное управление Следственного комитета по Костромской области.


06.11.2013

Источник: АСН