Новости

Прокуратура дала разъяснения для потребителей страховых услуг

В связи с многочисленными обращениями граждан на нарушения страховыми компаниями закона при заключении договора ОСАГО прокуратура разъясняет следующее

Требования ряда страховых компаний, обязывающих граждан при заключении договора ОСАГО одновременно заключать договоры страхования жизни и здоровья, незаконны. Каких-либо изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», регламентирующий правоотношения в данной сфере, не принималось.
Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств нацелено на защиту прав потерпевших, возмещение вреда, причиненного их жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортных средств. Страховать риск своей гражданской ответственности (заключить договор ОСАГО) является, в соответствии с действующим законодательством, обязанностью владельцев транспортных средств. 

При этом частью 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). 

Таким образом, договор страхования жизни и здоровья является дополнительным к договору ОСАГО и может быть заключен только в добровольном порядке. Клиент имеет полное право отказаться от дополнительного договора страхования, при этом агент не имеет права отказать клиенту в оформлении полиса ОСАГО. 

Прокуратура обращает внимание граждан на необходимость тщательной проверки текста договора при его подписании. 

В случае отказа страховой компании в заключении основного договора ОСАГО, рекомендуем потребителям обратиться к страховщику с письменным заявлением (претензией), в котором потребовать мотивированного письменного отказа в заключении указанного договора. 

В случае, если представитель страховой компании отказывается принимать претензию на месте, её необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес организации (её филиала). В последующем, если требования потребителя в досудебном порядке не будет удовлетворены, то дальнейшее разрешение спора возможно непосредственно в суде. Исковое заявление может быть подано по месту жительства (месту пребывания) потребителя, по месту нахождения страховой организации, либо по месту заключения или исполнения договора. 

При обращении в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.


10.10.2013

Источник: Страхование сегодня

В Москве задержали участников ОПГ, подозреваемых в мошенничестве

Сотрудники Главного управления МВД России по Центральному федеральному округу и Управления собственной безопасности ГУ МВД России по Москве задержали двух активных участников организованной группы. Они подозреваются в мошенничестве и получении по поддельным документам выплат по фиктивным страховым случаям.

По данным оперативников, один из задержанных был непосредственным организатором мошеннической схемы, а его соучастник работал в ДПС ГИБДД, помогая злоумышленникам оформлять несуществующие аварии.

Оперативно-розыскные мероприятия проводились в течение года. Установлено, что в 2008 г. 39-летний житель Москвы создал устойчивую организованную группу для совершения мошеннических действий в сфере страхования. Организация состояла из сотрудников страховых и оценочных компаний, работников региональных управлений ГИБДД МВД России и гражданских лиц. Каждому из них отводилась своя роль.

Подозреваемые оформляли поддельные документы о ДТП с последующей фиктивной оценкой ущерба и предоставляли эти документы в страховые компании для получения выплат. От действий мошенников пострадали, в том числе, «Росгосстрах», «РЕСО-Гарантия», ВСК и другие. В настоящее время установлено более 60 эпизодов преступной деятельности.

Подозреваемый в подделке документов бывший сотрудник ГАИ находится под подпиской о невыезде, а подозреваемый в организации мошеннической деятельности заключен под стражу.

В ходе обысков по новым фактам мошенничества в сфере автострахования полицейскими было обнаружено и изъято большое количество подготовленных для мошенничества документов (бланки строгой отчетности для оформления ДТП, карты для перечисления страховых премий, копии паспортов и др.).

Сейчас проводятся дальнейшие мероприятия, направленные на установление дополнительных эпизодов преступной деятельности и формирование доказательной базы, необходимой для возбуждения уголовного дела. Об этом сообщает пресс-служба Главного Управления МВД России по Центральному федеральному округу.


10.10.2013

Источник: АСН

Обезврежена банда мошенников, получавших выплаты по поддельным исполнительным листам

Служба безопасности Ростовского филиала напала на след мошенников, которым в 2012 году удалось обмануть несколько страховых компаний. В числе пострадавших оказалась и РЕСО-Гарантия.
Преступная группировка, состоящая из 4 человек, в прошлом году наделала много шума среди ростовских страховщиков. Молодые люди по поддельным исполнительным листам от имени Кировского районного суда Ростова-на-Дону незаконно перевели на свой счет денежные средства от 15 страховых компаний по несуществующим страховым случаям. Общая сумма ущерба составила около 6 млн рублей.

Мошенники тщательно подготовились к операции по быстрому обогащению. Сначала они изготовили дубликат печати районного суда и подделали исполнительные листы о взыскании от 350 000 до 450 000 рублей с различных страховых компаний в пользу граждан. Эти исполнительные листы были направлены в несколько ростовских банков. В результате на лицевые счета, оформленные мошенниками на других лиц, поступило около
6 млн рублей.

Обман обнаружился тогда, когда банки выставили страховщикам инкассовые поручения.

«Совместно с сотрудниками УБЭП Ростовской области мы установили получателей денег. Ими оказались знакомые преступников, обманным путем вовлеченные в эту аферу. Люди оформили на себя пластиковые карточки по просьбам мошенников. Через них удалось выйти на самих организаторов преступления», — говорит начальник отделения безопасности Ростовского филиала РЕСО-Гарантия Геннадий Савин.

Благодаря бдительности и быстрым действиям службы безопасности РЕСО-Гарантия в Ростовской области мошенников удалось поймать и обезвредить в короткие сроки. Суд приговорил двоих участников преступной группировки к 1,5 годам тюремного заключения. Еще два заключили досудебное соглашение с прокуратурой, поэтому получили условные сроки.

В настоящее время юристы филиала подали иск в суд на возврат денежных средств, незаконно полученных со страховой компании.


09.10.2013

Источник: АСН

Суды почти не оставили страховщикам возможностей для отказа в выплате по угону автомобиля

Три инстанции Арбитражного суда поддержали мнение СБРФР о незаконности исключения из покрытия в правилах автокаско. Оно позволяет страховщику не платить по угону машины, оставленной с открытым окном или дверью. Позиция арбитражных судов оказалась жестче, чем у Верховного суда. 
Судебное разбирательство началось из-за результатов проверки страхнадзором работы страховой компании «Авангард-Гарант» в 2010 г. Страхнадзор выявил несколько нарушений, касающихся, в том числе, правил автокаско. Помимо прочих условий правил, его претензии были связаны с пунктом, определяющим, что страховым случаем не является ущерб, «причиненный вследствие хищения ТС или его частей, если страхователь или водитель оставил ТС с неактивированной противоугонной системой, или незапертым, или с открытым окном, или оставил в салоне застрахованного ТС регистрационные документы». По мнению страхнадзора, такое положение правил не соответствует Гражданскому кодексу. Страховщик получил предписание с требованием устранить это нарушение.

Компания не согласилась с предписанием и обратилась в суд, однако суд встал на сторону СБРФР. В его решении отмечается, что по смыслу п. 1 ст. 963 Гражданского кодекса действия страхователя могут влиять как на наступление страхового случая, так и на размер ущерба от него. В силу этого обстоятельства страхователь несет за свои действия ответственность, выражающуюся «в освобождении страховщика от выплаты страхового возмещения», если действия были умышленными. По мнению суда, «при наличии в действиях страхователя определенной формы вины могут наступать неблагоприятные последствия в виде отказа в выплате страхового возмещения, но не отказ в признании возникшей опасности страховым случаем». Это решение было поддержано апелляцией, а на днях его оставила в силе и кассация.

Ранее жесткую позицию по отношению к отказам в выплатах по угонам автомобилей занял Верховный суд. Он запретил отказывать в выплате страхователю, не предоставившему страховщику документы о регистрации автомобиля и ключи от него, а также оставившему ключи в доступном для третьих лиц месте.


07.10.2013

Источник: АСН

Жителя Пензы и инспектора ДПС обвинили в мошенничестве

Житель Пензы попал в ДТП и для получения выплаты за 5 тыс. р. попросил инспектора ДПС изменить обстоятельства аварии, зафиксировав их в соответствующих документах. По данному факту было возбуждено уголовное дело.

В январе 2013 г. в Пензе произошла авария с участием автомобилей Mitsubishi Lancer и ВАЗ-21093. Виновником был признан водитель иномарки, который на перекрестке при неработающем светофоре не уступил дорогу автомобилю ВАЗ. Прибывший на место инспектор ДПС УГИБДД России по Пензенской области предложил виновнику аварии за деньги изменить обстоятельства ДТП в его пользу, указав, что светофор был исправен, а правила дорожного движения нарушил водитель ВАЗ-21093. По версии следствия, за внесение в протокол несоответствующих действительности сведений сотрудник полиции получил 5 тыс. р. Водитель Mitsubishi Lancer на основании этих документов получил в страховой компании выплату в размере 39 тыс. р.

В отношении жителя Пензы возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 159.5 УК РФ (мошенничество в сфере страхования). Бывший инспектор ДПС обвиняется по ч. 1 ст. 285 (злоупотребление должностными полномочиями), а также по ч. 5 ст. 33, ч. 1 ст. 159.5 УК РФ (пособничество в мошенничестве в сфере страхования).

Уголовное дело с утвержденным обвинительным заключением направлено в суд для рассмотрения по существу, сообщает Следственный комитет РФ.


04.10.2013

Источник: АСН